¿Realmente Conoces a tu Audiencia en Amazon?

¿Realmente conoces a tu audiencia en Amazon?

Para los dueños de marcas que ya están vendiendo en Amazon, comprender a fondo a tu audiencia es esencial, pero no siempre es fácil. Muchos confían en datos de sus compradores en tienda física, pero en Amazon, el perfil de tu cliente puede ser muy diferente. Aquí es donde entra la información de audiencias, una herramienta que va mucho más allá de solo mostrarte quiénes están comprando; te ofrece detalles clave para afinar tus estrategias y optimizar tus campañas.

🔸 Alinea tu marca y categoría correctamente:
Si ofreces productos en múltiples categorías, es fundamental separar el rendimiento de cada una. ¿Tu línea de ropa para hombres tiene una audiencia diferente que la de mujeres? La información de audiencias te permite analizar y ajustar tus campañas en cada nicho específico.

🔸 Estudio de mercado con perspectiva Amazon:
Comparar la audiencia de Amazon con la de otros canales te puede sorprender. Puede que tus compradores físicos sean mujeres de clase media, pero en Amazon, quizás los mileniales adinerados son tus principales clientes. Esto cambia completamente la estrategia de marketing y el tipo de contenido que usas.

🔸 Vistas vs. Compras: Identifica las brechas
¿Tu producto tiene muchas vistas pero pocas compras? Esto es una señal de que hay potencial, pero quizá algo está frenando la conversión. Al entender las brechas entre vistas y compras, puedes ajustar tus campañas para llegar a esa audiencia indecisa y convertirlas en ventas.

🔸 Patrones de comportamiento para campañas efectivas:
Conocer cuándo y cómo tus clientes interactúan con tu marca en Amazon puede ser la clave para nuevas campañas creativas. Aprovechar estos patrones de comportamiento permite que adaptes tus anuncios de forma más precisa, atacando momentos del día o días de la semana en los que sabes que hay mayor actividad.

🔸 Clientes habituales vs. Clientes únicos:
¿Estás perdiendo a los clientes después de su primera compra? Entender quiénes son tus clientes fieles y quiénes solo compran una vez puede ayudarte a definir una estrategia para retenerlos. Tal vez sea momento de implementar campañas de fidelización o de remarketing para convertir esas compras únicas en relaciones a largo plazo.

🔸 Comparación con marcas similares:
¿Quieres saber cómo te comparas con otras marcas en tu nicho? Analizar a la competencia puede ayudarte a ver qué están haciendo bien y dónde hay oportunidades que no estás aprovechando. Este análisis comparativo te permite identificar brechas y ajustar tu estrategia para obtener un rendimiento más competitivo.

En Ragis Group, transformamos esta información en estrategias prácticas que maximizan tus resultados en Amazon. Si deseas profundizar y tomar decisiones basadas en datos sólidos, ¡hablemos de cómo podemos ayudarte a optimizar tu rendimiento!

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